Schropp Elektro Gmbh - Lenzkirch

Marco C. W.

Erreichbarkeit teils schwierig aber wenns drauf ankommt wird gehandelt. Dank Firma Schropp konnte ich vor Wintereinbruch noch meinen Stromanschluss des Hauses fertigstellen. Durch Pleite der eigentlichen Baufirma musste hier viel bürokratisches nachgeholfen werden aber ich wurde nicht im Stich gelassen und es klappte alles am Ende. Dafür bin ich sehr Dankbar.

Lena O.

Wurden von unserem vermieter beauftragt bei uns feuermelder zu montieren nach 3 anrufen haben wir dann einen termin bekommen. Der wurde 5 min vorher abgesagt und auf den nächsten tag vorschoben, ich habe gewartet es ist keiner gekommen es wurde nicht mal abgesagt! Dann habe ich natürlich angerufen aber keiner ging ran! Das allerletze diese firma

Gary R.

Haben eine neue Geschirrspülmaschine bestellt. Dabei wurden wir sehr gut beraten; uns wurde ein Bosch-Gerät empfohlen, das sogar preisgünstiger war als unser ursprünglich geplantes und wirklich nur die Features hatte, die wir brauchen. Nach ein paar Tagen wurde das Gerät geliefert, angeschlossen und das alte entsorgt. Das alles zu einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. So seriöse und kundenfreundliche Handwerksbetriebe findet man heute nicht mehr so oft.

hilol3D

Also ich muss sagen, dass sie mir sehr weiter geholfen haben.
Ich habe viele Briefe und Pakete nicht abholen können btw. sind sie bei mir zuhause nicht angekommen. Schnell handeln sie in der Poststelle und geben sofort per anruf bescheid.

So viel zur Post.
Auf ne feuermelder instalation warten wir Round about 3 Jahre.
Uns wurde ein Termin gegeben, der 5 - 3 Minuten vorher abgesagt worden ist und zum zweiten Termin hat man sich nicht einmal bereit erklärt anzurufen oder abzunehmen.

Postmäsig: 5 Sterne.
Schroppmäsig: Stecker leisten Beratung 5 Sterne, elektrik Unternehmen 1 Stern.
Nicht mal einem Stern aber gut. ^^

D E.

Habe den Auftrag im März 2022 telefonisch erteilt. Der Fehler an der Spühlmaschine wurde schnell gefunden das Ersatzteil bestellt. Nach zwei Monaten erkundige ich mich nach dem Stand. Die Antwort. Das Teil sei noch nicht da. Im Juni ist das Teil endlich da. Im Juli heisst es man sei vorbei gekommenen niemand sei zu Hause gewesen. Man hätte vergessen, meine Telefonnummer aufzuschreiben. Nun ist Ende August und noch nie hat sich telefonisch jemand von dieser Firma bei mir gemeldet. Na das ist ein toller Service, ehrlich.wie lange sollen wir noch warten bis das Ersatzteil in unsere Spühlmaschine installiert wird?

Mechthild S.

Ich bin ausgesprochen begeistert und empfehle diesen Elektroinstallateur ohne Einschränkungen.
Ihn zeichnen ausgesprochene Hilfsbereitschaft und keine überzogenen Preise, bei hoher Qualität aus.
Wir unterstützen gern regianale Händler, aber es muss auch passen. Wir benötigten einen neuen
Geschirrspüler und da es hier wenig Möglichkeiten gibt, wandten wir uns an einen Handel direkt vor Ort, mit dem wir allerdings zuvor bereits 2 Mal schlechte Erfahrungen machten. Also suchte ich im 15 km entfernten Lenzkirch. Frau Schropp war ausgesprochen freundlich und beriet kompetent und engagiert.
Allerdings schienen ihr die angegebenen Maße nicht passend. In der Tat standen sie und ihr Mann kurze Zeit später vor der Tür, um nachzuschauen. Schnell zeigte sich, wo das Problem lag. Das war ausgesprochen freundlich und sie orderten eine für uns passende Maschine, ohne das Teuerste, wie saures Bier anzupreisen. Die ausgesuchten Modelle waren durchdacht, passend und umsichtig gewählt. Auch Lieferung und Montage halten sich im günstigen Bereich, obwohl nicht um die Ecke (im Gegensatz zum ortsansässigen Anbieter, der glatt 200 Euro plus 70 Geräteentsorgung verlangte).
Eine solche Haltung wünsche ich mir als Regel, dann gäbe es keine Unstimmigkeiten mehr.
Und Großanbieter, die mit Service prahlen, merken, dass Service eine Haltung ist, kein zu bewerbender Schnickschnack.

Philipp W.

Ich war bisher immer da um meine Pakete abzuholen. Allerdings erst seit die Filiale zu Elektro Schropp umgezogen ist. Ich würde dort immer freundlich behandelt. Denke, die schlechten Bewertungen beziehen sich auf die alte Filiale.

Anja P.

Wenn ich die andere Rezension hier lese komme ich zu dem Schluss, dass der junge Mann öfter mal einen schlechten Tag hat. Ich wurde heute, nachdem ich mich über seinen Ton beklagt hatte, als V.... beschimpft. Und weil ich es beim ersten Mal nicht richtig gehört hatte, hat er es auch gerne nochmal für mich wiederholt.