Schreinerei Fiegenbaum GmbH - Lenningen

susanne S.

Garderobenschrank - ein echtes Meisterwerk!

Die Schreinerei Fiegenbaum fertigte für uns einen wunderschönen, großen Einbauschrank unter einer Treppenschräge. Auf der Grundlage mehrerer Abstimmungsgespräche erfolgte die Planung mit alternativen Skizzen. Die Planung wurde mit uns im Detail besprochen. Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden stets berücksichtigt. Schnell zeigte sich, dass Herr Fiegenbaum und sein Team sehr viel Erfahrung haben. Auch der Einbau des Schrankes verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit. Auf Änderungswünsche wurde stets geduldig eingegangenen, und es wurde letztendlich alles so umgesetzt wie wir es uns vorgestellt haben.
Die Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und entgegenkommend.
Der fertige Schrank ist hoch qualitativ, ein echtes Meisterwerk. Wir können die Schreinerei Fiegenbaum bestens weiterempfehlen. Wir sind wirklich sehr zufrieden und freuen uns jeden Tag, dieses Stück in unserem Haus zu haben.
Ein herzliches Dankeschön aus Nürtingen!

Monika S.

Kann die Schreinerei Fiegenbaum nur empfehlen. Im Musterhaus konnte ich meinen „Wunschtisch“ anschauen - zwei Wochen später stand er schon in meinem Esszimmer. Wunderschön! Perfekte Arbeit! Das war nicht mein letzter Auftrag😉
Die passenden Regalbrettchen habe ich auch noch zum Tisch dazu bekommen!

Petra S.

Unser Wunsch waren Schlafzimmermöbel, die in ein neu renoviertes Fachwerkhaus passen. Die Schreinerei Fiegenbaum zeigte uns verschiedene Varianten auf, darunter auch die mit dem Antik nachgebildeten Holz. Von der Beratung über die Planung bis zur Auslieferung der Möbel verlief dann alles sehr professionell und unkompliziert. Wir sind mit der Qualität und Arbeit sehr zufrieden und können die Schreinerei Fiegenbaum mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Michael B.

Wir haben unseren Wohnzimmerboden und eine Fernseh-Wand von der Schreinerei machen lassen. Es wurde sauber und zu unserer vollsten Zufriedenheit gearbeitet. Die Eichenwand ist der Hammer und wir fühlen uns jetzt richtig wohl. Wir können die Schreinerei Fiegenbaum nur weiterempfehlen. Tolle Arbeit Jungs!

GOEKELER M.

Die Qualität im Produkt, der Abwicklung und der Kommunikation kann nicht besser sein. Die moderne Unternehmensführung ist von der Angebotsphase bis zur Durchführung spürbar. Nette Mitarbeiter, tolle Außendarstellung, digitale Abwicklung und 3D Visualisierungen bei der Angebotsphase. Ein neues ökologisches Musterhaus bietet tolle Ideen.
Beauftragt wurden die Gewerke Fenster/Jalousien/Eiche Rahmen und Eiche Treppenhaus sowie die Büroausstattung in einem 3 stöckiges Geschäftshaus. Vielen Dank Schreinerei Fiegenbaum!

Stefanie D.

Wir bekamen dieses Jahr schöne Zimmertüren von der Schreinerei Feigenbaum eingebaut. Da wir ein altes Haus umgebaut haben und leider im ersten Stock keine norm Maße haben war es schwer Zimmertüren zu besorgen. Wir haben uns dann telefonisch an die Firma gewand es war ein super nettes Telefonat und ein paar Tage später kam den Chef höchstpersönlich bei uns vorbei und hat sich alles angeschaut. Er hatten gleich eine klasse Idee wir wie das umsetzten können.Da wir alles im Haus im Landstil haben wollten wir auch das die Türen dazu passen. Es hat auch nicht lang gedauert dann waren die netten Mitarbeiter bei uns und haben die Türen zügig und sehr sauber an einem Tag eingebaut.
Unsere Wünsche wurden 100% umgesetzt. Ich kann die Firma mit sehr guten Gewissen weiterempfehlen. Haben auch schon den nächsten Auftrag für 2 neue Dachfenster weiter gegeben da wir sehr zufrieden mit der Arbeit waren.

Sven B.

Ungefähr Mitte Oktober haben wir uns bei der genannten Schreinerei Schränke für unser Dachgeschoss (in der Dachschräge) ausarbeiten lassen, da ein anderer Schreiner keine Zeit hatte.
Der Gesamtpreis der Einbauschränke belief sich fast auf eine 5-stellige Summe.
Sofort nach dem Einbau hatten wir jedoch einige Unstimmigkeiten wie u.A unebene Sockelleisten (bei Einbau vor Ort in der Höhe händisch angepasst).
Beim Besuch des Inhabers wurde schnell klar, dass für Ihn sämtliche der bemängelten Punkte kein Problem sind oder es unsere Schuld sei.
Bei den Sockelleisten wurde uns klar gemacht, dass es nicht sein kann, dass diese vor Ort bearbeitet wurden (habe ich persönlich beobachtet) und dass der Boden ja sowieso uneben ist.
(Mit einem geraden Objekt, hier eine Wasserwaage, sieht jeder, dass die Sockelleisten das Problem sind)
Nach einer hitzigen Diskussion ging der Herr dann darauf ein, einige Nacharbeiten vorzunehmen.
Uns wurde im Gespräch außerdem vorgeworfen, dass wir als Kunde hier sowieso viel zu kleinlich sind, an Allem herummeckern (für einen nahezu 5-stelligen Gesamtpreis angemerkt!!!) und er ja immer 100% Qualität abliefert.

Wochen später und nach Nacharbeit stellte ich weitere Punkte fest:
- Beschädigungen von bereit gelegten Elektroleitungen durch 2 Standfüße
- Manche Montagefüße ohne Kontakt zum Boden
- Ein Standfuß war halb zerbrochen
- Sämtliche Rückwände wurden mit zu kurzen Schrauben montiert, daher riss das Holz an der Oberfläche schon aus
- Seitliche Korpus-Verbindungen mit bunt gemischten Schraubenlängen
- Mache Sichtblenden wurden nur mit Acryl festgeklebt
- Ungeeignete Holzschrauben bei Befestigungen in Rigips Wänden

Hier weiß selbst ich als Laie, dass normale Holzschrauben an dieser Stelle nicht halten.
Für mich ist unklar, wie für eine Schreinerei diese Arbeit als 100% Qualität durchgehen soll.

Im Nachgang wollte der Schreiner die zu kurzen Schrauben gegen Längere ersetzen, und einen der Punkte ausbessern.
Auf den Rest ging er gar nicht erst ein.
Diese Nacharbeiten lehnte ich an dieser Stelle nun nur noch ab, bevor noch mehr "verschlimmbessert" oder beschädigt werden würde.
Ich habe nun in eigener Arbeit nicht nur diverse Verbindungen mit der korrekten Schrauben Art und Länge ersetzt, sondern auch mechanisch wesentlich haltbarer gestaltet.
Die Ausbesserungsarbeiten habe ich auch selbst vollzogen.
Wir sind sehr unzufrieden mit dieser Arbeit.

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Reaktion auf die Antwort von Hr. Fiegenbaum:

Sehr geehrter Herr Fiegenbaum, danke für Ihre Antwort und es ist schön, dass Sie sich wenigstens hier melden.
Jedoch entspricht nicht meine sondern Ihre Darstellung nicht den Tatsachen und dafür gibt es genug Zeugen innerhalb der ersten Tage nach Montage.
Die betroffenen, späteren Punkte konnte man bei Abnahme noch garnicht sehen, da sich diese hinter Blenden und unter den Schränken befinden.
Hier haben sie nicht nachgeschaut, ich leider auch nicht sofort.
Daher sind ihre Angaben hier komplett aus der Luft gegriffen.
Aber ich merke schon, dem Kunden Eigenverschulden vorzuwerfen ist das Einfachste.
Wir haben mehrfach versucht ein konstruktives Gespräch mit Ihnen zu suchen, leider vergebens.
Außerdem: Es ist keine Art dem Kunden innerhalb von Minuten beim Besuch Pingeligkeit und Kleinlichkeit vorzuwerfen.
Wie wir bereits früh merken mussten, ist es sehr schwer, Sie von eigenen Fehlern zu überzeugen.

Was meine Ablehnung bzgl. erneuter Nachbesserung angeht:
Auf die wesentlichen Punkte sind sie ja garnicht erst eingegangen!
Wenn ich jedoch selbst mehr Fachkenntnis in Montage und mechanischer Stabilität habe, ist es doch verständlich, dass ich eine nochmalige Nachtarbeit so keinesfalls haben möchte.
Ein fehlendes Interesse hätten Sie auch im Vorfeld darlegen können.
Dann hätten wir den Auftrag anderweitig vergeben.

Zusätzlich scheinen Sie ja das andere, noch offene Thema nun auch aussitzen zu wollen und antworten auf meine Mails nicht mehr...
Soviel zum Thema „Gespräch suchen“.

Ein schönes Wochenende wünsche ich!

Stephan M.

Die Schreinerei Fiegenbaum hat uns eine auf unseren Wunsch maßgefertigte Holz-Haustüre eingebaut. Wir sind mehr als zufrieden über die hervorragende Arbeit dieses Handwerkbetriebs. Was auch sehr hervorzuheben ist, ist die sehr gute Kommunikation bzw. schnelle Rückmeldung und vor Ort Termin. Absolut weiterzuempfehlen!