LIPOELASTIC Österreich - Wien

M

Großartig. War heute bei Frau Manja. Sie ist total herzlich, kompetent und nett. Ich wurde so gut beraten. Bin begeistert. Auch die Dame, die mich am Anfang begrüßt hat, war total nett. Danke 🙂

Nicole R.

Habe drei Mieder bei Lipoelastic nach meiner OP gekauft. Beide Male waren die Mitarbeiterinnen unheimlich nett und hilfsbereit! Ich hatte anfangs Probleme mit meinem Mieder und wurde kurzerhand von einer der Damen einfach beraten, konnte andere probieren und habe so das für mich richtige gefunden! Jetzt, 6 Wochen später bin ich froh zu Lipoelastic gefahren zu sein! Auch die Preise finde ich in Ordnung, wenn man Service und Qualität betrachtet

N Steiner

Showroom in Wien sehr zu empfehlen - tolle Beratung durch eine Mitarbeiterin erhalten und so das für mich Passende sehr schnell gefunden 🙂

Asrar Molhi

Ich bin verliebt in die Produkte, den Stoff und alles, und vor allem der Kundenservice ist so effizient, dass die Ihr Problem in kürzester Zeit löst und die E-Mail innerhalb von Minuten beantwortet. So etwas habe ich noch nie zuvor gesehen Dankeschön Lipoelastic Team

O A

Achtung Betrüger!

Mir wurde nach telefonischer Reklamation (blaue Flecken, verrutsch ständig, zwickt, instabiler Reißverschluss/dadurch Dellen im Hautgewebe die das Endergebnis negativ beeinträchtigen) schriftlich bestätigt, ich solle die Ware zurück senden nachdem ich neu bestellt habe. Gesagt, getan… Austausch bestellt angezogen und den reklamierten Artikel zurück gesendet. 1-2 Wochen später erhalte ich dann die Info, dass man meine Reklamation nicht akzeptieren könne, weil der Artikel bereits getragen wurde?! Ähm… ja klar habe ich den Artikel getragen, dass hatte ich doch mitgeteilt sonst hätte ich die geschilderten Probleme ja auch nicht haben können? Die Frechheit ist aber noch mehr dass man mir erst bestätigt ich solle neu kaufen und könne dann zurück schicken? So habe ich nocheinmal extra 100 Euro ausgegeben. Die unfreundliche Dame die mich dann anrief war das allerletzte… sowas habe ich noch nie erlebt! Da wurden mir dann Lügen erzählt, dass man die schriftliche Bestätigung revidiert hätte. Das ist in meinen Augen vorsätzlicher Betrug und gehört angezeigt!

Kauft lieber woanders und macht einen weiten Bogen um das unprofessionelle Unternehmen Lipoelastic!!!

Sarah Christ

Mit den Produkten bin ich an für sich zufrieden. Schade finde ich das die Rücksendung einem sehr schwierig gemacht wird. Sie soll ungetragen sein, was schwierig ist wenn man etwas anprobieren soll. Am besten in einem Reinraum anprobieren oder so. Sich selbst am besten auch noch in ne Plastiktüte packen. Ich finde dieser Shop sollte keine Retouren anbieten, da es schlichtweg unmöglich ist die Sachen so anzuprobieren wie die Richtlinien dafür sind. Schade fand ich das an den teuren Produkten teilweise die Naht aufging und das bei einer Hose im Wert von 150€. Geht garnicht. Für meine Arm OP hab ich eine Weste bekommen vom Sanitätshaus, die anscheinend etwas älter war, und habe mir eine dazu bestellt(beide von Lipoelastic), die ältere Weste war deutlich hochwertiger verarbeitet als die andere. Bei der „neueren“ ist mir auch die Naht aufgegangen. Mir einmal drüber nähen war das dann in Ordnung. Den Kundenservice erreicht man ganz gut aber, als ich eine Nachfrage hatte, hatte ich den Eindruck das die Leute auch nicht wirklich Bescheid wissen. Und Freundlichkeit war so mittelmäßig, zumindest als es um die Retoure ging. Jetzt wo ich weis welche Größe ich brauche bestelle ich dort gerne meine Active leggins. Ansonsten würde ich jedem raten nur über ein Sanitätshaus dort zu bestellen. Die Produkte tun was sie sollen und sind ausgenommen das mit der Naht, gut verarbeitet und ich fühle mich wohl in den Sachen.

Lisa Schloen

Ich bin wirklich begeistert von den Produkten, sie sitzen toll, sind gut verarbeitet und verlieren auch nach der xten Wäsche nicht ihre Form oder gehen kaputt.
Ganz besonders toll ist aber der Service! Ich hatte erst falsch bestellt und dann gemeinsam mit einer sehr freundlichen Kundenberaterin rausgefunden, dass die Größe nicht stimmt.
Daraufhin wurde alles in Bewegung gesetzt, mir die richtigen Produkte unkompliziert innerhalb kürzester Zeit zuzuschicken.
Spitzen Service und dazu noch die hochwertigsten Produkte!!

Doris Radinger

Unkompliziert, hochwertig und schnell. Das Herausfinden der richtigen Größe ist dank der tollen und einfachen Erklärung gar kein Problem. Die Qualität ist sehr hochwertig und die Lieferung geht sehr schnell. Die richtige Pflege der Kompressionswäsche wird genau erklärt. Dank der zusätzlichen Mail, die einige Tage nach Erhalt der Ware geschickt wird, ist die Pflege und Reinigung auch solchen Menschen wie mir klar. Wichtige Dinge überlese ich manchmal. Vielleicht hab ich mich auch einfach nur von der tollen Verpackung ablenken lassen. Ich bin sehr zufrieden und bestelle auch in Zukunft. Danke für den tollen Service.