Kollmer Bikes - Lahr/Schwarzwald

Riddick

Wenn ich mein Fahrrad gekauft habe, war es mir wichtig, dass das Fahrrad in Deutschland gemacht ist. Der Verkäufer hat mit sichergestellt, dass bei gewählter Fahrrad so ist. Er hat mich einfach belügt.
Dann hab ich Inspektion gemach - ich hab saubere und funktionsfähig Fahrrad gegeben. Leider zurück habe ich schmutzige, fette Fahrrad erhalten.
Ich hab das gemeldet und dann war das Mitarbeiter sehr unfreundlich und hat mit mir viel lauter gesprochen.
Danach wollte ich mit Chef sprechen, der sehr arrogante Typ ist. Nach der Bezahlung und Beschwerden hat er mir gesagt, dass und müsste da nicht mit meinem Fahrrad kommen.
Inkompetentes Service - die Leute da können keine Kritik annehmen.

Alex R.

Sehr netter Kontakt. Personal durch die Bank weg sehr kompetent und freundlich und ein Chef, der auch Wünsche „nicht von der Stange“ realisiert. Technisch zu 100% perfekt umgesetzt. Preis/Leistung einwandfrei. Hier komme ich gerne wieder!

Alicia W.

Habe dort ein MTB E-Bike gekauft und bin rundum zufrieden. Daniel hat uns umfangreich beraten und ich konnte mehrere zur Probe fahren. Ohne Zwang konnte ich zuhause nochmal über alles nachdenken und hab mich dann nach ein paar Stunden für ein Fahrrad entschieden. Nach ein paar Tagen konnte ich das Fahrrad abholen und mir wurde alles bis ins kleinste Detail erklärt. Bin super happy und kann Kollmer-Bikes nur weiter empfehlen!!

Philipp S.

Ausgezeichneter Service und Beratung bei Kollmer Bikes

Ich habe mein Fahrrad bereits mehrfach zur Inspektion bei Kollmer Bikes in Lahr gebracht und jedes Mal war ich von dem schnellen und hervorragenden Service beeindruckt. Die Mitarbeiter sind nicht nur kompetent und freundlich, sondern auch sehr bemüht, den Kunden bestmöglich zu beraten.

Die Abwicklung erfolgt immer zügig und unkompliziert, was ich besonders schätze. Zudem sind die Preise für die angebotenen Dienstleistungen und Produkte sehr angemessen.

Ich kann Kollmer Bikes uneingeschränkt empfehlen und werde auch in Zukunft meine Fahrradangelegenheiten vertrauensvoll in ihre Hände legen.

Juris O.

Eindeutig das beste Fahrrad Händler in Umgebung.. Sehr freundliches personal!!! Nimmt Zeit für jede Kumde!

Gute beratung und schnelle Fahrrad Reparatur!

Bin sehr zufrieden..

Calendula

Ich kann die negativen Rezensionen absolut nicht nachvollziehen! Heute Morgen war ich im Laden um nach einem Fahrradkorb zu gucken. Er musste unbedingt auf meinen Gepäckträger mit Klick-System passen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und absolut hilfsbereit. Nahm sich Zeit und zeigte mir mehrere Modelle. Auch ein zweiter Kollege kam zwischenzeitlich hinzu, um sich das System an meinem Rad anzugucken. Es war nicht einfach, was aber an meinem Rad lag, nicht an den vorhandenen Körben! Und trotzdem war der Mitarbeiter sehr hilfsbereit, zeigte mir eine große Auswahl und befestigte mir am Ende sogar den Korb, den ich dann gekauft habe. Und das, obwohl ich „nur“ 50€ dagelassen habe und mein Rad nicht mal bei Kollmer gekauft wurde. Von daher verstehe ich absolut nicht, wie sich manche hier aufregen! Meine Erfahrung war super und für das nächste Problem mit meinem Fahrrad werde ich auf jeden Fall wieder Kollmer Bikes wählen!

Dachreinigung D.

Wir haben für unser Sohn ein Fahrrad bzw. Laufrad gesucht. Der Verkäufer hat sich echt Zeit genommen und ist mit uns auch runter zur Teststrecke und hatte mega die Geduld. Die Beratung dabei war auch sehr gut. Wir haben uns am ende für ein Laufrad entschieden. Sobald der kleine bereit für ein Fahrrad ist, wissen wir genau wo wir hin gehen werden. Super und Vielen Dank.

Thorsten S.

Sehr freundlich und hohe Kompetenz. Allerdings wird man damit fast still gehalten. Mir wäre es lieber gewesen bei Empfang eines sehr teueren bikes die richtige Einstellung der Sitzposition und einrichten der App zu bekommen.