Hotel Sorella - Ittlingen

Ayham K.

Ich war einen Tag dort und werde definitiv nicht wiederkommen.
Die Toiletten sind gefühlt 1km vom Zimmer entfernt. Der Flur dazwischen ist völlig dunkel nicht beleuchtet, man sieht kaum was.

Es war unsauber und unbequem

Ich hoffe, dass ihr euern Job in der Zukunft besser macht.

Stefan W.

Das Hotel erfüllt seinen Zweck. Das Zimmer 13 hat die Toilette/das Bad zwei Zimmer weiter, ist jedoch verkraftbar. Das Frühstück war ziemlich gut und ausreichend. Generell war das Hotel vom Preis-/Leistungsverhältnis gut. Wer höhere Erwartungen an Lautstärke, Zimmer, etc. hat der muss etwas mehr investieren, jedoch so „schlecht“ wie manche das Hotel hinstellen ist es für den Preis wirklich nicht.

T ?. S. H.

Das Hotel ist aus meiner Sicht eher zu den einfacheren schlichteren Hotels des kostengünstigeren Segments zuzuordnen mit denen man es auch daher nur vergleichen sollte.

Die Zimmer sind einfach und funktionell und von der Größe völlig ok. Man sieht, dass schon länger nichts mehr gemacht wurde, was aber nicht stört. In unseren Zimmern war alles heil und sauber und die Matratzen gut.
Allerdings ist es "sehr" hellhörig, was man auch bedenken sollte, vor allem, wenn man Zimmer zur Straße wählt. Man hört dort den Verkehr und die Bahn, die in 1 Min zu Fuß zu erreichen ist.
Kostenloses WLAN mit gutem Empfang ist vorhanden

Die Hotelleitung und der Service sind absolut nett, freundlich und hilfsbereit. Der Kaffeeautomat mit verschiedenen Sorten Kaffee, Teewasser und einer heißen Schokolade steht kostenlos allen Gästen zur Verfügung und kostenlose Parkplätze auf der Rückseite sind auch ausreichend vorhanden.
Wichtig, das Hotel hat "keinen" Aufzug. Wer ein Zimmer z.B. im dritten Stock hat muss sein Gepäck also alle drei Etagen die Treppen hochtragen. Daher ist das Hotel aus meiner Sicht für Rollstuhlfahrer oder gehbehinderte Menschen ungeeignet.

Das Frühstück (Büffet) ist schlicht, wobei neben frischen Brötchen auch frisches Gemüse, verschiedene Aufschnittsorten, Joghurt, verschiedene Müslis, Säfte, Eier etc. dazugehören und ausreichend vorhanden sind. Ansonsten wird auf Anfrage sofort nachgelegt.
Der Frühstückraum ist nett gestaltet und ausreichend groß und alles ist sauber und für diese Preisklasse völlig ok.

Viele der Hotelgäste scheinen Monteure oder Museumsbesucher (Technikmuseum Sinsheim / Speyer) zu sein.

Nebenan gibt es ein italienisches Rrstaurant, was schmackhaftes Essen zubereitet und aus meiner Sicht empfehlenswert ist.

Zusammenfassung:
Positiv:
- günstige saubere Zimmer in zentraler Lage mit nettem Hotelsservice und inkl. Frühstück, kostenlosen Parkmöglichkeiten am Hotel und (fast) jederzeit kostenlosen Heißgetränken.
Kostenloses WLAN ist vorhanden.

Negtiv:
- Es ist im Haus sehr hellhörig und es gibt keinen Fahrstuhl.

Ich würde es trotzdem empfehlen.

Christian G.

2 Sterne nur, weil ich schonmal hier genächtigt habe und beim 1. Mal alles OK war. Buchung über Booking hat reibungslos geklappt.
Diesmal wollte ich telefonisch buchen, da meine Check-in Zeit nach 21 Uhr gewesen wäre, was ich vorher abklären wollte.

Man verlangte von mir eine Kopie der Kreditkarte. Hier habe ich den Security-Code + Gültigkeit geschwärzt um einen evtl. Missbrauch zu verhindern. Dies wurde so nicht akzeptiert. Ich wollte nach telefonischer Rücksprache, mit dem dann unfreundlichen Betreiber, über Booking buchen und mir vorher den Late-Night-Check-in von Ihm bestätigen lassen. Dies wollte er aber nicht, sondern erst nach der Buchung von Booking. Das war mir dann zu unsicher wegen den Stornierungskosten.

Somit für mich nicht mehr zu empfehlen und werde es meiden.

Manfred S.

Ein unglaublich unhöflicher Service, beim Anruf verlangte man von mir eine Email mit meinen eingescannten Personalausweis und beidseitig eingescannter Kreditkarte für einen late night check inn,was ich natürlich nicht wollte.
Man war nicht bereit mir einen Schlüssel nach 21Uhr zu hinterlegen. Auch war man dann nicht bereit als ich das Ziimmer daraufhin stornieren wollte es kostenfrei zu tun. Mir wurde dann einfach der Hörer aufgelegt und ging dann nicht mehr ans Telefon. Wirklich schade das es solche Hotels noch gibt und sie Dank check24 und booking immer genügend Zimmer an unwissende vermietet bekommen.
NICHT empfehlenswert.

Dejan M.

Ich wurde dort ausgeraubt. Ich habe dort mein Ladegerät im Wert von 60 € vergessen. Als ich am selben Tag anrief, sagten sie, sie könnten es nicht finden und seien nicht für vergessene Gegenstände verantwortlich

C. Q.

Wir waren zwei Nächte im Doppelzimmer mit Bad! Das Hotel ist sauber aber etwas in die Jahre gekommen.
Die Inhaber sind freundlich . Mein Anliegen wurde höflich beantwortet.
Das Frühstück ist überschaubar aber gut! Ich kann die schlechten Rezessionen nicht nachvollziehen. Wer Luxus will mit einem Deluxe Frühstück muss auch in ein 4-5 Sterne Hotel mit Preisen über 100€/Nacht.
Die Lage ist leider direkt an den Bahngleisen. Der Zug fährt stündlich und bremst vorm Hotel ab. Dass ist schon sehr laut. Mit geschlossenem Fenster und Ohrstöpsel kann man schlafen.
Was wir vermisst haben und was unbedingt notwendig ist sind Verdunkelungsrollos ! Diese sind leider nicht vorhanden.
Das Bad war sauber aber das Rollo über der Badewanne ( Nutzung als Duschvorhang) ist sehr in die Jahre gekommen. Müsste dringend erneuert werden.
Alles in allem für den Preis Ok. Zum schlafen reichst. Zur Durchreise auch! Urlaub gibt es bestimmt was Besseres. Preise sind im Umkreis aber leider teurer.
Für uns war’s absolut OK! Als Übernachtungsmöglichkeit für in die Therme ist Preis/Leistung völlig in Ordnung!

Stefanie V.

Das Hotel ist vollkommen lieblos geführt. Check in und Kontakt sind nur zwischen 16 und 21 Uhr vorgesehenen.
Der Nacht Check in hat dann nach mehrfachen Kontaktversuchen über verschiedene Medien geklappt.
Das Zimmer ohne weiter Information und Aufzug im 2. Stock, leidlich sauber aber sehr in die Jahre gekommen.
Sonntagsfrühstück gab es nur von 8 bis 10 Uhr. Selbst in Hostels und Jugendherbergen gab es ein besseres Frühstück als dieses freudlos und auf höchste Sparsamkeit ausgerichtete Mahl. Geschmeckt hat nichts so wirklich und die Auswahl war winzig. Um 9.20 gab es noch 4 Körnerbrötchen, auch auf Nachfrage wurde nichts nachgelegt.
Dieses Hotel sieht mich nicht wieder.