Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg - Mannheim

Achim O.

Frau Pleßing ist eine zuvorkommende und kompetente Mitarbeiterin. Sie hat mich bei meinem Antrag sehr hilfreich unterstützt, auf meine Fragen hatte sie stets ein offenes Ohr und beantworte sie äußerst kompetent. Vielen Dank Fr. Pleßing für Ihre Unterstützung.
Ein Dank gilt auch den Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter des Regionalbüros, die mich auch bei anderen Angelegenheiten unterstützt haben, mir wurde immer sehr freundlich und kompetent geholfen. Die zuständigen Mitarbeiterinnen / Mitarbeiter waren telefonisch immer erreichbar und auch bei Terminen vor Ort pünktlich. Daher kann ich manche Rezension auf dieser Seite nicht nachvollziehen.

Nico S. W.

Absolut menschenverachtend, dieser Haufen hier. Wochenlang meldet sich niemand, weil angeblich von der DRV angeforderte Dokumente von der Krankenkasse fehlen, die jedoch laut meiner Krankenkasse nie angefordert wurden.

Es gibt keinerlei Kommunikation, Nachrichten werden ignoriert und selbst die Person, die meinen Antrag auf Übergangsgeld bearbeitet, hat scheinbar absolut keine Ahnung, wie lange das noch dauern wird. Da kann man eigentlich nur hoffen, dass man das Rentenalter gar nicht erst erreicht, denn dieses Prozedere übersteht kein schwaches Herz.

Der eine Stern ist für die tolle Auswahl an Möglichkeiten, die ohnehin schon angeschlagene Psyche noch weiter zu belasten. Oder einfach nur, weil man leider keine negativen Sterne geben kann.

Danke.

Ulrike B.

Ich bekam, nach etwa 15 Minuten in der Warteschleife, meine Fragen kompetent, freundlich und verständlich beantwortet. Der Mitarbeiter war super nett, was will man mehr und warten muss ich heutzutage doch überall.

Claus B.

Meine Frau und ich hatten diese Woche einen Termin bei der DRV in Mannheim. Frau Flache hat uns sehr kompetent uns ausführlich beraten. Wir finden, dass dieser Besprechungstermin für uns sehr wichtig war, denn so konnten unsere Fragen direkt beantwortet werden.

Andreas O.

Ich habe am 23.1.25 mein Rente bezw. Eu Rente beantragt, es dauert 6 bis 9 Monate. Es kann nicht solange dauern. Ich bin schon 20 Jahre in der Werkstatt.

Carmen L.

Ich hatte im Februar bei der DRV in Mannheim einen Termin bei Frau Scherz. Sie hat behauptet, in meinem Alter (55) gibt es keine Rentenzuzahlung mehr und hat mir nur meine Rentenauskunft ausgedruckt, obwohl ich diese mitgebracht hatte und sie vor mir lag. Leider war dieser Termin keine Beratung , sondern eine Katastrophe mit lauter falschen Informationen. Deshalb bin ich nach acht Minuten gegangen.
Im März hatte ich dann einen telefonischen Beratungstermin bei Frau Flache und das war wirklich toll. Sie hat alle meine Fragen verständlich, ausführlich, freundlich und kompetent beantwortet. Eine Zuzahlung ist zB sehr wohl noch für jedes laufende Jahr bis zur Rente (und bis März rückwirkend zum letzten Jahr) möglich.

Amélie

Da anzurufen und keine nicht vergebene, besetzte oder nicht zuständige Nummer zu erwischen ist wirklich Mission Impossible. Außerdem habe ich noch nie mit jemandem oder etwas zu tun gehabt, dass sich selbst so sehr widerspricht. Bin froh, wenn der Spuk vorbei ist und ich Nichts mehr mit denen zu tun haben muss. Wenigstens sind die Mitarbeitenden manchmal freundlich, aber eine Privataudienz beim Papst zu bekommen ist wahrscheinlicher, als hier jemanden ans Telefon zu bekommen.

Tatjana K.

Sehr schlechte Beratung. Man kann nie die zuständigen Personen erreichen, die sind ständig "an telefonieren" und dann plötzlich "nicht da"!Die andere Sachbearbeiter "können nicht weiter helfen", aber die Mahnungen würden rechtzeitig verschickt, obwohl ich überhaupt nicht versicherungspflichtig bin. Als große Schande finde ich die Aussage von die Beraterin " es geht doch nicht um Ihren ganzen Vermögen."(Telefonat von 01.03.22 um 9:50 Uhr). Ich habe um Rückruf gebeten, mal sehen wann und ob ich es überhaupt bekommen würde.