Baumaschinen Schmittinger GmbH - Köngen

NippoN

Nie wieder!
Ich habe mich bei Firma Schmittinger in Köngen extrem schlecht behandelt gefühlt. Die Verkäufer treten mit einer arroganten und beinahe schon diskriminierenden Haltung auf – es wirkt beinahe schon nach einer Nazistische und narzisstischen Einstellung. Die Preise sind unverschämt, und es wird Vorkasse für Anbaugeräte verlangt, die beschrieben werden, als wären sie aus Gold.

Kommunikation: Fehlanzeige. Freundlichkeit: Nicht vorhanden. Unternehmen: Absolut nicht zu empfehlen.

Das gesamte Erlebnis war enttäuschend, und ich würde nie wieder etwas von dort anfordern oder kaufen. Dieses Unternehmen gehört definitiv überholt – ein absolutes Negativbeispiel!

Moegreen

Ich bin leider sehr enttäuscht von dem Unternehmen. Mir wurde ein defektes Gerät ausgehändigt das ich leider erst beim Gebrauch bemerkt habe. Die Aufnahme des Ablaufschlauchs für die Giraffe war gerissen der Schlauch fiel alle 2 Minuten heraus, und ließ nur nur durch Klebeband fixieren. Desweiteren war die Klettaufnahme völlig verschlissen das Schleifpad hielt somit nur an 2 Stellen , Verbrauch war daher höher da das Schleifpapier an der losen Stelle verkantete und abriss. Da ich leider enorm unter Zeitdruck stehe und bereits mit den Arbeiten begonnen hatte konnte ich das Gerät leider auch nicht gleich zurückbringen.

Das eigentlich ärgerliche kam aber erst bei der Abgabe. Als ich die Mitarbeiterin an der Kasse auf die Mängel hingewiesen habe, kein Wort der Entschuldigung oder Verständnis sondern Schuldzuweisung an den Kunden warum nicht gemeldet. Das mag teils ja zutreffen, jedoch ist der Kunde hier nicht der offizielle Prüforgan des Unternehmens! Das die Geräte vor Abgabe an den Kunden durch das Unternehmen selbst getestet werden sollten, müsste eigentlich klar sein, statt die Verantwortung auf den Kunden abzuwälzen. Das sieht man hier wohl anders.
Ich werde zukünftig das Unternehmen meiden!

Tizian K.

Sehr zufrieden.
Zuverlässigkeit und Service 1A.

Petra F.

Sehr enttäuscht. Nicht zu empfehlen. Es wurde eine Reparatur in Rechnung gestellt die nicht vom Mieter stammen kann. Uhrzeiten der angeforderten Bilder stimmen nicht überein. Bei Nachfrage eine billige Ausrede abgegeben.

Sven B.

Sehr freundlicher Kontakt. Im Vergleich zu den Mitbewerber deutlich transparenter und Kundenorientierter. Mit- und Rückgabe problemlos.

Oliver P. K.

Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen den Kunden kompetent bei deren Aufgabenlösung.

Anna M.

Ein wirklich netter und kompetenter Betrieb, haben zum zweiten mal minibagger mit rüttelplatte bestellt und haben einen seriösen Eindruck.Transparente Preise, beim ersten mal kamen zwar nochmals Reinigungsgebühren und eine Zusätzliche berechnete Stunde für den Mitarbeiter, der nach starken Regenfällen erstmal eine h lang den bagger vom Grundstück bekommen musste (steiler schmaler und matschiger weg) hat zwar auf der Rechnung weh getan aber wir konnten es nachvollziehen. Ganz besonders möchten wir den netten Kollegen loben ,der die Geräte ausliefert. Ein wirklich netter und cooler Typ, hat uns auch wirklich gute Tipps zu unserem Projekt gegeben. Fühlen uns in diesem familiären Betrieb gut beraten und aufgehoben 🙂

Z. H. (. S. H.

Erstklassige Erfahrung im Baugeräteverleih!

Von der Kompetenz und Freundlichkeit des Teams bis zur persönlichen Betreuung durch die Geschäftsführung - hier erlebt man einen herausragenden Service. Klare Preisgestaltung ohne versteckte Gebühren.
Genau wie man sich hervorragende Service vorstellt.
Deswegen: Absolute Empfehlung!