Autohaus Schultheiß GmbH Maulburg - Maulburg

Muriel K.

Bewertung Autohaus Schultheiß Maulburg

Herr Erdmann im Verkauf war sehr gut, höflich und zuvorkommend und kompetent, was schließlich zu einem Neuwagenkauf führte .
Der Meister in der Werkstatt ist das ganze Gegenteil davon.
Sehr wortkarg, unfreundlich und völlig desinteressiert, die anstehenden Probleme zu beheben.
Auf Nachfragen zur Reparatur reagiert er genervt und gibt unqualifizierte Antworten.
Das übrigens nicht nur einmal.
Auch nach einem Gespräch mit dem Chef persönlich, zeigte sich nur kurzzeitig Besserung .Dieser versuchte sogar selbst das Verhalten seines Mitarbeiters zu rechtfertigen, was für uns völlig unverständlich war.
Persönliche Konsequenzen waren für uns nun , der Wechsel zu einem anderen Vertragshändler , wo das mit dem Kundenservice und der Freundlichkeit wesentlich besser funktioniert. Da kommt man auch gerne wieder .Von der Marke , der Qualität des Fahrzeugs und der Hybrid Technologie sind wir begeistert.
Vom Autohaus Schultheiß kann ich das leider nicht sagen.
Verkauf Top, Werkstatt Flop
Dort werden wir definitiv kein Auto wieder kaufen.

free M.

Wir haben einen Gebrauchtwagen gekauft und waren bis zum Kauf soweit zufrieden. Der Verkäufer war freundlich und wir waren guter Dinge. Als wir den Wagen zum vereinbarten Termin abholen wollten war er nicht fertig(2 Wochen) . Die Fehlermeldung, die er bei der Probefahrt schon gezeigt hatte, war noch immer zu sehen. Noch einmal ne Woche später haben wir den Wagen abgeholt...zuhause nächste
Fehlermeldung. Auf Emails, wie wir jetzt weitermachen, kam keine Antwort. Ich bin mehr als enttäuscht und muss wirklich vor einem kfz Kauf warnen. Wie kann man so einen schlechten Service bieten.
Schade.

Eraldo D. R.

Vor drei Jahren habe ich in diesem Autohaus ein Fahrzeug gekauft. Leider muss ich sagen, dass der Service seither sehr zu wünschen übrig lässt. Die meisten Mitarbeiter wirken desinteressiert und wenig hilfsbereit. Wenn man nach dem Kauf ein Problem mit dem Auto hat, fühlt man sich komplett allein gelassen…. mit einer einzigen Ausnahme: Marius Walser.
Er ist der einzige Mitarbeiter, der sich wirklich um die Anliegen der Kunden kümmert. Egal, ob es um Reparaturen oder andere Probleme geht, er nimmt sich Zeit, hört zu und sorgt dafür, dass alles zuverlässig erledigt wird.
Wer hier Hilfe braucht, sollte sich direkt an Marius Walser wenden…. der Einzige, der sich für die Kunden einsetzt!

Ingrid P.

Super gut ausgestattet mit Toyota und Kia Modellen.Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.Jederzeit zu empfehlen,gute Leasingangebote. Immer wieder gerne.Die Inspektion wurde gewissenhaft und schnell ausgeführt von einem freundlichen Team.Wie immer sehr zufrieden! Dankeschön

Andres H.

Top Service - absolut zuvorkommend, unkomplizierte und rasche Abwicklung des PKW-Verkaufs. Wir sind zu 100% zufrieden und würden jederzeit wieder einen Gebrauchtwagen in diesem Autohaus kaufen.

Gerhard R.

Als langjähriger Kunde hat uns unsere Suche nach einem kleinen Gebrauchtwagen als erstes zum Autohaus Schultheiß geführt. Wie gewohnt, war die Beratung perfekt auf unsere Bedürfnisse ausgerichtet und das Auto zum Übergabezeitpunkt obwohl über 15 Jahre alt fast nicht als Gebrauchtwagen zu erkennen. Das Sahnehäubchen war dann noch die mit viel Gefühl für kleine Details individuell ausgesuchte Autonummer aus Eigeninitiative des Beraters. (Herzlichen Dank dafür Herr Schaufelberger!)
Das sind die kleinen Details die den unterschied zwischen einem guten Autohaus und einem hervorragenden Autohaus wie dem Autohaus Schultheiß ausmachen.

Lorena S.

Vollkommen zufrieden. Sehr nette Beratung vom Herrn Müller und Herrn Gläser .

Luca

Sehr gute Erfahrung gemacht personal ist sehr freundlich und die Qualität ist markenspezifisch top !