Wirth Garagentore e.K. - Ilsfeld

J. E.

Der gesamte Prozess gestaltete sich weniger reibungslos als erwartet. Die Terminplanung war unklar, und es gab Verzögerungen, die zu Unannehmlichkeiten führten. Die Handwerker, die den Einbau durchführten, schienen wenig erfahren zu sein, was zu zusätzlichen Schwierigkeiten während der Installation führte.

Die Qualität des eingebauten Garagentors entspricht nicht meinen Erwartungen. Es gibt Probleme mit der Funktionalität, und ich hatte bereits Schwierigkeiten mit der automatischen Steuerung. Dies ist besonders enttäuschend, da ich davon ausgegangen war, dass Ihr Unternehmen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen bietet.

Ich habe versucht, meine Bedenken mit Ihrem Kundenservice zu besprechen, aber die Reaktion war nicht zufriedenstellend. Die Kommunikation gestaltete sich schwierig, und meine Anliegen wurden nicht angemessen berücksichtigt.

Insgesamt entspricht meine Erfahrung nicht den Standards, die ich von einem renommierten Unternehmen wie Ihrem erwartet hätte.

Claudia B.

Wir sind extrem erstaunt das es noch Firmen gibt die Preis-Leistung und Kompetenz in dem Maße noch anbieten! Wir hatten ein defektes Garagentor, haben uns dann im Vergleich mit anderen Anbietern für die Firma wirth entschieden! Der Monteur kam pünktlich hat ebenso nur seine Zeit die er benötigt hat aufgeschrieben UND AUCH NOCH UNSERE Garage ausgekehrt!!! 🫣😀 da wir nicht vor Ort waren konnten wir kein Trinkgeld geben, was wir sehr gern gemacht hätten, einfach weil hier das Gesamtpaket zu 100% passte! Wir können Firma Wirth von Herzen empfehlen.

Hardy L.

ich möchte meine aufrichtige Enttäuschung über die kürzlich durchgeführten Arbeiten am Garagentor zum Ausdruck bringen. Leider bin ich mit dem Ergebnis äußerst unzufrieden.

Nachdem ich mein Garagentor vor Kurzem erneuern ließ, stellte ich fest, dass die Maße nicht exakt auf meine Garage zugeschnitten wurden. Es verbleibt sowohl rechts als auch links nahezu 10 cm Platz, was in meinen Augen als erheblicher Mangel erscheint. Dies stellt für mich einen deutlichen Qualitätsmangel und unprofessionelle Arbeit (Pfusch) dar.

Darüber hinaus gestaltet sich die Kommunikation mit Ihrem Unternehmen äußerst schwierig. Weder per E-Mail noch telefonisch konnte ich jemanden erreichen, um meine Unzufriedenheit zu besprechen. Diese fehlende Erreichbarkeit trägt weiter zu meiner Unzufriedenheit bei.

Die Wartezeit für einen Kostenvoranschlag war bereits langwierig, und die Verzögerungen setzten sich fort, bis endlich jemand vorbeikam. Der Einbau des Garagentors erfolgte allein durch einen einzelnen Mitarbeiter. Aufgrund der Größe des Tores sollte dies normalerweise nicht allein geschehen, was zu einigen Kratzern und Beschädigungen am Tor führte.

Aufgrund dieser negativen Erfahrung kann ich Ihr Unternehmen leider nicht weiterempfehlen. Ich habe mich entschieden, ein Qualitäts-Garagentor von Hörmann installieren zu lassen, da solche Mängel und Verzögerungen inakzeptabel sind.

N.B.

Der Außendienst kam pünktlich wie vereinbart zum ausmessen und beraten eines neuen Garagentors zu uns nach Hause. Die Beratung war seeeeeeehr ausführlich, fachlich kompetent und aufschlussreich, sodass ich am Ende offen für "anderes" war. Vorzeige Material, Kundenbilder, Musterkataloge, Prospekte, alles war im Auto parat zum präsentieren. Das Unternehmen blieb mir somit sehr positiv in Erinnerung!

Valerie W.

Wir haben der Fa. Wirth nach 4 verschiedenen Angeboten aus dem Raum Ludwigsburg den Zuschlag gegeben. Von Anfang an waren wir von der ausführlichen und ehrlichen Beratung Herrn Schmieder begeistert. Keine andere Fa. konnte hier auch nur annähernd mithalten. Auch der Preis für das Gesamtpaket überzeugte uns.
Die Montage lief problemlos und die Einweisung war verständlich.
Wir können diese Fa. definitiv weiterempfehlen. Hier kann sich die Konkurrenz eine ordentliche Scheibe von abschneiden.

Marianne D.

Ich möchte mich recht herzlich bei der Firma Wirth für die gute und fachliche Beratung durch Herrn Schmieder und die ordentliche Montage meines Garagentores bedanken. Die Monteure kamen pünktlich, waren sehr freundlich und arbeiteten gewissenhaft und sauber. Nach der vorher vereinbarten Zeit verließen sie die Baustelle sauber und ordentlich. Ich kann die Firma nur wärmstens weiterempfehlen.

Roland P.

Großartig!
Und wieder einmal hatten wir einen Notfall. Die Fa. Wirth kam schnell und zuverlässig. Die Reparatur erfolgte zügig und ordentlich. Das Preis-Leistungsverhältnis aus unserer Sicht unschlagbar. Und wir wurden - wie immer - nett und freundlich behandelt! Sehr empfehlenswert!

Joachim F.

Super Beratung. Der Einbau ging sehr schnell und sehr sauber. Die Firma Wirth kann man nur weiterempfehlen. Hier würde ich jederzeit wieder kaufen.